9.5.07

Κάλιο αργά παρά ποτέ.

Επιτέλους η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) αποφάσισε να αντιδράσει στις τραγικές καταστάσεις που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές όταν αποφασίζουν να αλλάξουν εταιρία τηλεφωνίας, κρατώντας παράλληλα τον αριθμό τους.

Μέχρι σήμερα αυτοί οι καταναλωτές έπρεπε να μείνουν μέχρι 10 ημέρες χωρίς γραμμή. Αυτή η υπερβολική καθυστέρηση οριζόταν σε προηγούμενη οδηγία της ΕΕΤΤ.

Τώρα με νέα οδηγία της, η ΕΕΤΤ ορίζει ότι η καταχώρηση της αίτησης του καταναλωτή πρέπει να γίνεται αυθημερόν.

Και πάλι τα πράγματα είναι αρκετά θολά γιατί άλλο η καταχώρηση της αίτησης και άλλο η υλοποίηση της αλλαγής παρόχου.

Δεν βρισκόμαστε ακόμη στην άκρη του τούνελ.


Δεν υπάρχουν σχόλια: