12.11.08

Δυσκολεύουν τα πράγματα στο eBay

Επανάσταση από τους χρήστες του eBay για τα
νέα κριτήρια αξιολόγησης των πωλητών.

Χρήστες οι οποίοι δραστηριοποιούνταν
επιχειρηματικά στο eBay βρέθηκαν με τους
λογαριασμούς τους μπλοκαρισμένους μη
μπορώντας να πραγματοποιήσουν πωλήσεις.

Πολλοί από αυτούς ήταν χρήστες δεκαετίας
στο eBay και ζούσαν από αυτό. Υπολογίζεται
ότι 1,3 εκατ. χρήστες ζούνε αποκλειστικά από
τις συναλλαγές που κάνουν στο eBay.

Τα κριτήρια έγιναν πιο αυστηρά καθώς το
ποσοστό απάτης μέσω του eBay παρουσίασε
μεγάλη αύξηση με κίνδυνο απαξίωσης της
υπηρεσίας. Πολλοί ήταν οι χρήστες που
λάμβαναν άλλα προϊόντα από αυτά που
παράγγειλαν ή σε κακή κατάσταση.

Αυτό οδήγησε στην καθιέρωση πιο αυστηρών
κριτηρίων αξιολόγησης των πωλητών. Η
αξιολόγηση γίνεται κυρίως από τους
αγοραστές. Ένας πωλητής για να μπορέσει να
πωλεί πρέπει να έχει μηνιαίο μέσο όρο
αξιολόγησης 4,3/5.

Ακόμη μια διαδικτυακή επιχείρηση συνήλθε
και κατάλαβε ότι αν θέλει να επιζήσει του
ανταγωνισμού πρέπει να βασιστεί στην
ποιότητα υπηρεσιών. Αμήν

Δεν υπάρχουν σχόλια: