Τι γνωρίζει το Yahoo! για μας.

Κάθε μέρα το Yahoo! συγκεντρώνει 12 με 15 terabytes
δεδομένων. Μεταξύ αυτών οι λέξεις-κλειδιά
των αναζητήσεων του κάθε χρήστη, οι σελίδες
Yahoo! που ο κάθε χρήστης επισκέπτεται, οι
διαφημίσεις που επιλέγει, τα βίντεο που
παρακολουθεί, και λεπτομέρειες της
συμπεριφοράς του όπως τη διάρκεια
παραμονής σε ένα άρθρο ή ακόμη και αν
κατέβασε τον κέρσορα ώστε να διαβάσει όλο
το άρθρο.

Όλα αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται από
το Yahoo! και τις άλλες μηχανές αναζήτησης για
την παραγωγή στοχευμένων διαφημίσεων, με
την έννοια ότι αν αναζητάτε συχνά
συγκεκριμένο περιεχόμενο, θα λάβετε και
ανάλογες διαφημίσεις.

Βρισκόμαστε στην αρχή αυτού που έχει
ονομαστεί "The data wars". Τα συμβάντα είναι
πολλά:

Πρόσφατα, το Facebook αναγκάστηκε να ζητήσει
συγνώμη για την επιθετική στρατηγική
στοχευμένης διαφήμισης που είχε
ανακοινώσει.

Το Yahoo! πλήρωσε αποζημίωση και ζήτησε
συγνώμη για την αποκάλυψη των στοιχείων
ενός κινέζου δημοσιογράφου στην κινέζική
κυβέρνηση.

Η AOL μηνύθηκε για την ελεύθερη διάθεση
στοιχείων με τις αναζητήσεις χρηστών της.

Πώς το yahoo μαθαίνει που μένουμε και που θέλουμε να πάμε;

Γεια σου Μεγάλε Αδελφέ!

Ο εντοπισμός της ευρύτερης περιοχής
κατοικίας των χρηστών του Yahoo! γίνεται με
ανάλυση των επισκέψεων που πραγματοποιούν
οι χρήστες στις σελίδες καιρού καθώς και
στις σελίδες εστιατορίων.

Από τη στιγμή που έχει εντοπιστεί η
κατοικία των χρηστών κάθε αναζήτηση
σχετική με τουριστικές πληροφορίες για
άλλες περιοχές ή χώρες φανερώνει την
πρόθεση των χρηστών να ταξιδέψουν.
Ενεργοποιούνται μηχανισμοί στοχευμένης
διαφήμισης και εμφανίζονται στο Υahoo! banners
με προσφορές αεροπορικών εισιτηρίων και
διαμονής.

To Yahoo παραδέχθηκε την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Το Yahoo! προχώρησε σε συμβιβασμό στην μήνυση
που κατέθεσαν οι οικογένειες δύο κινέζων
δημοσιογράφων οι οποίοι φυλακίστηκαν
εξαιτίας των διαδικτυακών δραστηριοτήτων
τους. To Yahoo! παρέδωσε στην κινέζική
κυβέρνηση αντίγραφα των e-mail των
δημοσιογράφων.

Το Yahoo! δήλωσε ότι λειτούργησε σύμφωνα με
την κινέζικη νομοθεσία.

Σε μία εποχή όπου όλες οι εταιρίες που
δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο
προσπαθούν να μας πείσουν ότι σέβονται και
προστατεύουν τα προσωπικά μας δεδομένα,
στην Κίνα κάνουν εντελώς το αντίθετο.

Η πρόσβαση στην αγορά της Κίνας
αποδεικνύεται πιο σημαντική από το
αντίκτυπο αυτών των ενεργειών στο brand name
των εταιριών.

Διαφημίσεις αξίας 20 δισ. στο διαδίκτυο

Εκτιμήσεις ανεβάζουν το ύψος των
διαφημίσεων στο διαδίκτυο στα 20 δισ.
σύμφωνα με άρθρο του BusinessWeek.

Από αυτά το 25% θα δοθεί στο Google, το 18% στο Yahoo!
και το 7,5% στο AOL.

Τα δεδομένα αυτά αναδεικνύουν την
επικράτηση της οικονομίας του ελεύθερου
περιεχομένου όπου τα έσοδα προέρχονται όχι
από συνδρομές αλλά από τη διαφήμιση.

Το κύριο πλεονέκτημα; Άμεση εκτίμηση του Value
for money καθώς μέσω του διαδικτύου μπορεί να
μετρηθεί λεπτομερώς η απόδοση μιας
διαφήμισης (πόσοι την είδαν; Πόσοι έκαναν
κλίκ και αγόρασαν;).

Η αχίλλειος φτέρνα του Google

Η πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων αναδεικνύεται σιγά-σιγά σαν την μεγάλη αδυναμία του Google.

Ουσιαστικά το Google δεν υπόσχεται καμία προστασία στους χρήστες του. Αντίθετα διατηρεί και επεξεργάζεται ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα για διάστημα δύο ετών.

Χαρακτηριστικό είναι σημερινό άρθρο του cnn.com με τίτλο “Google privacy η χειρότερη στο διαδίκτυο”.

Χωρίς φωτιά δεν υπάρχει καπνός, αλλά σίγουρα οι ανταγωνιστές του Google όπως η Microsoft και το Yahoo! βρίσκονται μπροστά σε μια μοναδική ευκαιρία.

Καθώς δεν μπορούν να ανταγωνιστούν σε λειτουργικότητα το Google, η δημιουργία αρνητικού κλίματος μπορεί να αποδειχθεί μοναδική ευκαιρία να κερδίσουν δυσαρεστημένους χρήστες.

Βλέπουμε λοιπόν ο πόλεμος των μηχανών αναζήτησης να επικεντρώνεται στην προστασία των προσωπικών δεδομένων. Αυτό μας χαροποιεί καθώς είναι πιθανό να οδηγήσει στη θέσπιση κάποιων κανόνων υπέρ των χρηστών.