7.8.07

Και η Tellas κατηγορήθηκε για τους Dialers;

Σε σημερινό της δημοσίευμα η εφημερίδα
Ημερησία
αναφέρει ότι, εκτός από την εταιρία MAKNAN, και
η TELLAS κατηγορήθηκε για παράνομες
διοδεύσεις κλήσεων συνδρομητών σε γραμμές
υψηλής χρέωσης.

Η είδηση είναι πρωτοφανής καθώς πρόκειται
για τη δεύτερη μεγαλύτερη εταιρία
τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα.

3.8.07

Ηλεκτρονικές προμήθειες: Α Case Study.

Σε πρόσφατο άρθρο στην Ημερησία ο k. Δ.
Μάρδας, Καθηγητής ΑΠΘ περιγράφει όλον τον
παραλογισμό της ελληνικής πραγματικότητας
παίρνοντας για παράδειγμα την υλοποίηση
του συστήματος Ηλεκτρονικών Προμηθειών.

Το παράδειγμα παρουσιάζει γλαφυρά πως για
την προκήρυξη ενός σημαντικού έργου
χρειάστηκαν 6 χρόνια.

Ευρυζωνικότητα και τηλεπικοινωνίες

Ένας πολύ ενδιαφέρον διάλογος εξελίσσεται
τις τελευταίες ημέρες στο blog press-gr.blogspot.com
σχετικά με την ευρυζωνικότητα. Στη
συζήτηση έχουν παρέμβει και μέλη της ΕΕΤΤ
δίνοντας διευκρινήσεις και
αναζωπυρώνοντας τη συζήτηση.

Επειδή πιστεύω ότι έχει ιδιαίτερο
ενδιαφέρον, παραθέτω τα κυριότερα σημεία
των συζητήσεων (Χωρίς αυτό να σημαίνει ότι
τα υιοθετώ ως προς την ακρίβεια των
καταγγελιών).

Τα σχόλια αναφέρονται σε:

1. Παραπλανητική διαφήμιση εναλλακτικών
πάροχων σχετικά με τις χρεώσεις.
2. Παραπλανητική διαφήμιση εναλλακτικών
πάροχων σχετικά με τις δυνατότητες του
δικτύου τους να προσφέρουν υπηρεσίες 10Mbps
και εκτός του δικτύου τους.
3. Παροχή ακατάλληλου εξοπλισμού ο οποίος
δεν επιτρέπει τις ταχύτητες σύνδεσης που
προβλέπουν τα συμβόλαια.
4. Πολύ κακή ποιότητα υπηρεσιών (χαμηλή
διαθεσιμότητα σύνδεσης, χαμηλές ταχύτητες)
5. Παρεμπόδιση του VoIP
6. Απουσία κάλυψης επαρχίας.
7. Παραπλανητική πληροφόρηση στην
υποστήριξη πελατών (Πάντα για όλα φταίει ο
ΟΤΕ).
8. Απαράδεκτη ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών
ως προς το χρόνο αναμονής στο κέντρο και την
επίλυση βλαβών.

Επίσης, τα σχόλια αναφέρονται στην αδυναμία
της ΕΕΤΤ:

1. Να αντιμετωπίσει ικανοποιητικά τις
καταγγελίες των καταναλωτών,
2. Να προστατεύσει την ταυτότητα των
καταγγελόντων (αναφέρονται περιπτώσεις
που ο θύτης πληροφορήθηκε τα στοιχεία του
καταγγελλόμενου)
3. Να ελέγξει την υποδομή των παρόχων
σχετικά με τις δυνατότητές ενεργειακο και
τηλεπικοινωνιακο backup.
4. Να ελέγξει την ποιότητα υπηρεσιών των
παρόχων ώστε να διαπιστώσει αν συμφωνεί με
τα συμφωνηθέντα.
5. Να παρέμβει στην ανεξέλεγκτη κατάσταση
εγκατάστασης, διασύνδεσης και καλωδίωσης
των κόμβων, οι οποίες γίνονται χωρίς
προδιαγραφές και καταστρέφουν δρόμους και
κοινόχρηστους χώρους.
6. Να σταματήσει την εκπομπή των παράνομων
τηλεοπτικών σταθμών.

2.8.07

Η προκήρυξη για την προμήθεια του υπολογιστή των 100 δολαρίων

Δημοσιεύτηκε την Δευτέρα στις εφημερίδες η
πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για την
προμήθεια του υπολογιστή των 100 δολαρίων

Η προκήρυξη βέβαια δεν κατονομάζει το
συγκεκριμένο υπολογιστή αλλά
«φωτογραφίζει» τα χαρακτηριστικά του: Τιμή
που δεν θα υπερβαίνει τα 250EUR
(συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), ελάχιστη
ανάλυση οθόνης 800x480, βάρος που δεν θα
υπερβαίνει τα 1,8 kg, ενσωματωμένη δυνατότητα
ασύρματης δικτύωσης, κτλ.

Με αυτόν τον τρόπο η Ελλάδα γίνεται η πρώτη
ανεπτυγμένη χώρα που σκοπεύει να βασίσει
την εκπαιδευτική της στρατηγική σε μια
τεχνολογία που απευθύνεται σε
υποανάπτυκτες χώρες του τρίτου κόσμου.

Κάθε χρόνο ξοδεύουμε 170 ευρώ για αγορά κινητού

Εντυπωσιακά τα στοιχεία του
ευρωβαρόμετρου.

Το 40% των Ελλήνων αλλάζει κινητό κάθε χρόνο
και ξοδεύει για αυτό κατά μέσο όρο 170 ευρώ.

Ο μέσος όρος αντικατάστασης των κινητών
στην Ελλάδα είναι 18 μήνες (για το σύνολο του
πληθυσμού) όταν σε χώρες όπως η Γαλλία, η
Βρετανία, η Γερμανία και η Σουηδία είναι 26,5
μήνες (τι περιμένεις από υποανάπτυκτους).

Τα παραπάνω στοιχεία ερμηνεύονται είτε ως
τεκμήριο ισχυρής παραοικονομίας είτε ως
τεκμήριο ισχυρής βλακείας και
επιδειδιομανίας των Ελλήνων. Και επειδή η
αλήθεια βρίσκεται πάντα κάπου στη μέση
ισχύουν και τα δύο.

Το μέτριο αποτέλεσμα της ομάδας DART.

H πολυδιαφημισμένη Ομάδα Δράσης για την
Ψηφιακή Ασφάλεια άνοιξε την πρόσβαση στην
ιστοσελίδα της και απογοήτευσε.

Πράγματι μια απλή επίσκεψη στο site www.dart.gov.gr
και η σύγκριση του με αντίστοιχα site άλλων
χωρών φανερώνει την απογοητεύτηκα χαμηλή
ποιότητά του. Πέρα από την πλοήγηση, η οποία
είναι ιδιαίτερα εύκολη, το site αποτυγχάνει
να καλύψει τις ανάγκες πληροφόρησης
διαφορετικών επισκεπτών. του αδαή (ο οποίος
χρειάζεται εξηγήσεις σε απλή γλώσσα), του
χρήστη που έχει ήδη κάποιες γνώσεις (στον
οποίο μπορεί κανείς να μιλήσει με
περισσότερο τεχνική γλώσσα), κτλ.

Επίσης, από το site απουσιάζουν σημαντικές
περιπτώσεις ηλεκτρονικής απάτης (απάτες
ηλεκτρονικών αγορών, πλειστηριασμών κτλ.)

Το μέτριο αποτέλεσμα προβληματίζει όταν
αναλογιζόμαστε ότι το site αποτελεί προϊόν
συνεργασίας της Κοινωνίας της Πληροφορίας,
του Τμήματος Δίωξης Ηλεκτρονικού
Εγκλήματος, της ΕΕΤΤ, της Αρχής Διασφάλισης
Απορρήτου Επικοινωνιών, της Ένωσης Ελλήνων
Χρηστών Internet και της ειδικής Γραμματείας
Ψηφιακού Σχεδιασμού.

1.8.07

Ένα παράξενο άρθρο για το e-shop

Ένα πολύ παράξενο άρθρο για το e-shop και τον Π.
Γερμανό που δημοσιεύτηκε στην εφημερίδα
«Το πρώτο θέμα». Το άρθρο αυτό δεν
αναπαράχθηκε πουθενά αλλά και δεν
διαψεύστηκε.

Σύμφωνα με το άρθρο ο Π. Γερμανός καταπάτησε
τους όρους της συμφωνίας πώλησης της
εταιρίας Γερμανός στον OTE αγοράζοντας (μέσω
εταιριών που ελέγχει) το 35% του e-shop.

Στη συμφωνία με τον ΟΤΕ αναφερόταν η αποχή
του Π.Γερμανού από την εμπορία συνδέσεων
κινητής τηλεφωνίας.

Το άρθρο - το οποίο ξεκάθαρα δίνει την
εντύπωση «καρφωτής» εκ των έσω - αναφέρει
με λεπτομέρειες την στρατηγική που
ακολουθήθηκε ώστε να καμφθεί η αρνητική
στάση των ιδιοκτητών του e-shop να πωλήσουν
μέρος των μετοχών τους.

Σύμφωνα με το άρθρο για αυτό το σκοπό
δημιουργήθηκε το ηλεκτρονικό κατάστημα
computer4u.gr. Το κατάστημα αυτό λειτούργησε ως
μοχλός πίεσης πουλώντας προϊόντα σε
ιδιαίτερα ανταγωνιστικές τιμές. Το computer4u.gr
ανέστειλε τις εργασίες του μετά την
επιτυχή εξαγορά του 35% του e-shop.

Εντύπωση επίσης προκαλεί το τίμημα της
εξαγοράς που αναφέρει το δημοσίευμα: 800.000
ευρώ για το 35% των μετοχών του e-Shop. Μια απλή
αναγωγή ανεβάζει στα 2,3 εκατ. ευρώ την
αποτίμηση του e-shop μιας εταιρίας που το 2007
αναμένεται να φτάσει στα 70 εκατ. ευρώ
πωλήσεων.

Η επιτυχία (;) του iPhone

Είναι γνωστό ότι μια είδηση μπορεί να
παρουσιαστεί είτε ως καταστροφική είτε ως
διθυραμβική ανάλογα με τα στοιχεία που ο
συντάκτης επιλέγει να τονίσει.

Σπάνια ωστόσο αυτό συμβαίνει στην ίδια
εφημερίδα.

Δύο δημοσιεύματα του Βήματος αναφορικά με
την εμπορική επιτυχία του iPhone απέδειξαν το
αντίθετο.

Το πρώτο στις 4 Ιουλίου 2007 έχει τίτλο
«Πουλήθηκαν 500.000 iPhone σε 3 ημέρες» και έχει
διθυραμβικό περιεχόμενο.

Το δεύτερο στις 26 Ιουλίου 2007 έχει τίτλο
«Απογοητευτικά τα πρώτα στοιχεία για τις
πωλήσεις του iPhone της Apple». Σε αυτό το άρθρο
αναφέρεται ότι οι ενεργοποιήσεις κινητών
τις δύο πρώτες μέρες ήταν μόλις 146.000 και ότι
η μετοχή της Apple απώλεσε 6%.

Ωστόσο στη συνέχεια αναφέρεται η γνώμη
κάποιων άλλων αναλυτών που διαφωνούν με τα
παραπάνω υποστηρίζοντας ότι το πρόβλημα
έγκειται στα προβλήματα ενεργοποίησης των
κινητών και στις κακές αποδόσεις του
δικτύου της AT&T (η οποία κατέχει
αποκλειστικό συμβόλαιο για τη σύνδεση του
iPhone).

Συμπεραίνουμε ότι για ακόμη μια φορά η Apple
έκανε λάθος επιλογή δίνοντας τα
αποκλειστικά δικαιώματα σε μια μόνο
εταιρία (ΑΤ&T).

Επίσης τα παραπάνω γεγονότα είναι
χαρακτηριστικά του πώς οι αποδόσεις ενός
τρίτου (στην περίπτωση του δικτύου της AT&T)
μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την
επικράτηση ενός νέου προτύπου όπως το iPhone.